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Sachbearbeiter Prozesse und Systeme (m/w/d)

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Leinfelden-Echterdingen

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.

Als Mitarbeiter:in hast Du mit ProServ einen aufmerksamen Arbeitgeber an Deiner Seite, der Dir Stabilität, Sicherheit und Chancen ermöglicht. Wir stehen Dir im gesamten Bewerbungsprozess zur Seite und sorgen für einen einfachen und schnellen Ablauf. Wir sind für Kandidat:innen im Allgemeinen, vor allem aber im Bereich Zeitarbeit Chancengeber. ProServ ermöglicht neben qualifizierten Fachkräften auch geringer qualifizierten Arbeitssuchenden die Integration in das Arbeitsleben.

Unsere Top-Kunden warten auf Dich. Finde noch heute Dein berufliches Match und starte durch.

Vorteile

Du bekommst die Chance, in einem renommierten Unternehmen dauerhaft durchzustarten
Es warten interessante Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben auf Dich
Ein angenehmes Betriebsklima erleichtert Dir den Arbeitsalltag
Wir garantieren eine leistungsgerechte und pünktliche Entlohnung

Aufgaben

Bearbeitung von Level‑2‑Issue‑Tickets aus internationalen Märkten
Analyse, Spezifikation und Begleitung von Systemanpassungen und ‑erweiterungen
Testen neuer Funktionen und Releases
Erstellung von Trainings‑ und Dokumentationsunterlagen für Admin‑Experten
Mitwirkung im internationalen Umfeld von Garantie‑, Kulanz‑ und Servicevertragsabrechnungen

Profil

Abgeschlossenes Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder vergleichbare Qualifikation
Sehr gute Kenntnisse der Garantie‑, Kulanz‑ und Servicevertragsprozesse über mehrere Vertriebsstufen
Erfahrung mit folgenden Systemen wünschenswert:
- Claiming‑System CLARA
- Jira, ServiceNow/ASTIS, Salesforce
- SQL
Strukturierte, analytische Arbeitsweise und hohe Systemaffinität

Interessiert?

*Wir haben Dein Interesse geweckt?*

*Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.*
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen mit unseren Kund:innen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.

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Job-Identifikationsnummer: a8d2477c-cbcd-42d3-95e6-cb044e4680c8

Häufige Fragen und Antworten

Was ist Zeitarbeit bei ProServ?

Wie viel verdiene ich bei ProServ?

Wie bewerbe ich mich bei ProServ?

Dein favorisierter Job war noch nicht bei unseren aktuellen Stellenangeboten dabei?

Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?

Deine Vorteile mit ProServ

Festanstellung mit Tarifvertrag

Weiterbildungsprogramme

Abwechslungsreiche Tätigkeiten

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übernahmeoption durch Kunden

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Dein Arbeitsalltag mit ProServ

Arbeitsalltag im Unternehmen

Du bist bei ProServ fest angestellt, arbeitest aber in einem anderen Unternehmen.

Jederzeit ProServ-Support

ProServ unterstützt dich bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für dich.

Dein Gehalt steigt mit der Einsatzzeit

Du wirst nach Tarifvertrag bezahlt und dein Gehalt steigt, je länger du im Unternehmen arbeitest.

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