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Kundenbetreuer (m/w/d) - Bankwesen

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Düsseldorf

ProServ wurde im Jahr 1999 gegründet, um Herausforderungen zu lösen und dadurch seine Kund:innen erfolgreich zu machen. Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.

Als Mitarbeiter:innen haben Sie mit ProServ einen aufmerksamen Arbeitgeber an Ihrer Seite, der Ihnen Stabilität, Sicherheit und Chancen ermöglicht. Wir stehen Ihnen im gesamten Bewerbungsprozess zur Seite und sorgen für einen einfachen und schnellen Ablauf. Wir sind für Kandidat:innen im Allgemeinen, vor allem aber im Bereich Zeitarbeit Chancengeber. ProServ ermöglicht neben qualifizierten Fachkräften auch geringer qualifizierten Arbeitssuchenden die Integration in das Arbeitsleben.

Unsere Top-Kunden warten auf Sie. Finden Sie noch heute ihr berufliches Match und starten Sie durch.

Vorteile

Sie bekommen die Chance, in einem renommierten Unternehmen dauerhaft durchzustarten
Es warten interessante Herausforderungen und abwechslungsreiche Aufgaben auf Sie
Ein angenehmes Betriebsklima erleichtert Ihnen den Arbeitsalltag
Wir garantieren eine leistungsgerechte und pünktliche Entlohnung

Aufgaben

Betreuung der Bestandskund*innen unserer Banken auf den unterschiedlichen Kanälen (z.B. Telefon, E-Mail, Chat)
Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen
Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
Nachhaltung der Kundenzufriedenheit

Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
Gute PC-Kenntnisse
Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten.

Über uns

Im Zentrum der ProServ Identität steht der Glaube an erfolgreiche Beziehungen mit unseren Kund:innen und das Lösen von Herausforderungen. Durch langjährige Erfahrung und Know-how in den Geschäftsbereichen Personaldienste, Personalvermittlung, Projektservice sowie der ProServ Akademie sind wir ein zuverlässiger Partner für zukunftsfähige Personal-Lösungen.

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Auch ohne Lebenslauf

Job-Identifikationsnummer: 22695458-7cce-4ebd-a2c9-d5bf2eb21f01

Häufige Fragen und Antworten

Was ist Zeitarbeit bei ProServ?

Wie viel verdiene ich bei ProServ?

Wie bewerbe ich mich bei ProServ?

Ihr favorisierter Job war noch nicht bei unseren aktuellen Stellenangeboten dabei?

Kann ich in Zeitarbeit einfach so gekündigt werden?

Ihre Vorteile mit ProServ

Festanstellung mit Tarifvertrag

Weiterbildungsprogramme

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Unbefristeter Arbeitsvertrag

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Ihr Arbeitsalltag mit ProServ

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Sie sind bei ProServ fest angestellt, arbeiten aber in einem anderen Unternehmen.

Jederzeit ProServ-Support

ProServ unterstützt Sie bei Fragen und findet Weiterbildungsmöglichkeiten für Sie.

Ihr Gehalt steigt mit der Einsatzzeit

Sie werden nach Tarifvertrag bezahlt und ihr Gehalt steigt, je länger Sie im Unternehmen arbeiten.

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